Términos del servicio
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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
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Los precios podrán ser modificados en cualquier momento, siendo de aplicación el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
6. Proceso de compra y formación del contrato
Art. 23 y ss. LSSI-CE – Art. 97 TRLGDCU
El proceso de contratación se desarrolla en los siguientes pasos:
- Selección de productos y añadido al carrito
- Revisión del pedido y cumplimentación de datos de envío y pago
- Aceptación expresa de las presentes condiciones
- Confirmación y pago del pedido
- Envío de acuse de recibo por correo electrónico
El contrato de compraventa se entenderá perfeccionado en el momento en que el cliente reciba la confirmación del pedido por correo electrónico. Dicha confirmación se remitirá en el plazo máximo previsto por la LSSI-CE.
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- Inconsistencias o errores en los datos facilitados
- Problemas en la autorización del pago
- Dirección de envío inválida o incompleta
- Uso abusivo de promociones o códigos descuento
En estos casos, se notificará al cliente y se procederá a la devolución íntegra de los importes abonados.
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Todo ello sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
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Art. 21 bis LSSI-CE – Reglamento (UE) 524/2013
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Si no se alcanza una solución satisfactoria, el consumidor podrá acudir a:
- La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de su localidad
- La Junta Arbitral de Consumo competente
- La plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Los juzgados y tribunales competentes conforme a la legislación española
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14. Modificación de las condiciones
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15. Ley aplicable y jurisdicción
Art. 90 TRLGDCU
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, en particular por la LSSI-CE, el TRLGDCU y el Código Civil español.
Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a lo previsto en el art. 90.2 TRLGDCU, siendo nula cualquier cláusula que imponga al consumidor una jurisdicción distinta.